【課程背景】

MTP(Management Training Program)又被譯為：管理才能發(fā)展培訓(xùn)、管理能力訓(xùn)練課程。

MTP是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。是一種管理環(huán)境變化的訓(xùn)練課程，由美國(guó)空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展完成，戰(zhàn)后美軍占領(lǐng)日本，為訓(xùn)練其在日本基地管理階層，逐于1950年后引進(jìn)日本。

此項(xiàng)課程經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)激勵(lì)推廣，教材內(nèi)容為管理經(jīng)營(yíng)而修訂。目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓(xùn)練課程，接受過(guò)訓(xùn)練的中級(jí)管理干部超過(guò)百萬(wàn)，日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上能迅速恢復(fù)并高速成長(zhǎng)，MTP功不可沒(méi)。

MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以如何做為主，而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，這些都是MTP的設(shè)計(jì)精神。

MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決與引導(dǎo)教學(xué)。

MTP訓(xùn)練課程自2000年前后引進(jìn)國(guó)內(nèi)后，在訓(xùn)練實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)原課程的內(nèi)容固定，無(wú)法按照國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的實(shí)際需求而作調(diào)整；案例都是以日式企業(yè)為背景，不夠本土化；講課的方式也比較僵硬，不夠活潑。基于能更好的適用于國(guó)內(nèi)企業(yè)，我們做出了很多的課程改良與調(diào)整。

中層，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們直接影響企業(yè)的文化、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行、管理效率和發(fā)展。眾多企業(yè)的中層都存在儲(chǔ)多問(wèn)題，甚至有很大負(fù)效應(yīng)。如何改善提升？依據(jù)企業(yè)中層干部實(shí)際情況，滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求，這是一堂針對(duì)企業(yè)中層實(shí)戰(zhàn)管理品牌課程。本課程以一個(gè)中層管理者必備的管理技能為教學(xué)點(diǎn)展開授課，以大量的方法、工具、眾多知名企業(yè)內(nèi)部案例作為教學(xué)點(diǎn)的支撐。

【課程收益】全面提升中層管理者的綜合管理技能

【課程對(duì)象】企業(yè)中、高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)人員

【課程時(shí)間】4—6天

【授課方式】結(jié)合老師上課、學(xué)員思考、實(shí)戰(zhàn)案例分析、小組研討、經(jīng)驗(yàn)分享、示范指導(dǎo)、

角色扮演、游戲體驗(yàn)、視頻教學(xué)、性格測(cè)試、引導(dǎo)技術(shù)等多種培訓(xùn)方式，內(nèi)容豐富形式輕松。

【課程大綱】

第一講：角色認(rèn)知的提升

1、中國(guó)式中層管理 在人治與法治中尋找平衡

2、中層干部只是定位 而不一定是定格

3、上級(jí)喜歡的什么樣的中層干部

4、優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析

5、如何避免進(jìn)入中層管理角色認(rèn)知的誤區(qū)

6、中層管理不力的團(tuán)隊(duì)特征表現(xiàn)

7、管理干部的十大鐵律 時(shí)刻提醒自己

8、以德服人、以情動(dòng)人、以法治人，中層干部正面影響力

9、如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃 以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力的提升

1、如何看待運(yùn)用中層管理的權(quán)力

2、中層干部充分了解什么是領(lǐng)導(dǎo)合力

3、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的作用層次體現(xiàn)

4、中層管理的領(lǐng)導(dǎo)力之核心

5、中層管理必須對(duì)下屬的狀態(tài)進(jìn)行診斷

6、領(lǐng)導(dǎo)力也是一門區(qū)別對(duì)待的學(xué)問(wèn)

7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布

8、員工發(fā)展的四個(gè)不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

9、領(lǐng)導(dǎo)力變革從自省塑造開始

10、謀定而后動(dòng)—善于分析體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的前瞻性

第三講：執(zhí)行力與效率的提升

1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力，決定了企業(yè)管理的效率

2、管理思想不能“落地”的七宗罪

3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”

4、先服從后指揮沒(méi)有服從力則沒(méi)有執(zhí)行力

5、中層管理的重修課責(zé)任心就是第一執(zhí)行力

6、結(jié)果思維升級(jí)下屬的執(zhí)行意愿

7、迎難而上走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)

8、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的良性循環(huán)有效分工與合理授權(quán)的維度

9、制度是執(zhí)行的保障制度才是真伯樂(lè)

10、高效運(yùn)用時(shí)間管理的方法提升辦事效率

第四講：溝通力的提升

1、管理溝通的定義與重要性

2、管理溝通中正式與非正式渠道的運(yùn)用

3、管理溝通有效的6個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

4、如何提高會(huì)議管理與溝通決策效率的方法

5、如何建立與員工溝通的有效通道

6、如何妥善處理跨部門之間溝通

7、從墨子思想分析上下級(jí)溝通細(xì)節(jié)

8、注意與下屬溝通的時(shí)機(jī)管理溝通的臺(tái)前幕后技巧

9、溝通中的聆聽(tīng)、表達(dá)、察言觀色技巧

10、溝通也是一種能力會(huì)問(wèn)也是一門學(xué)問(wèn)

第五講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)力的提升

1、管理者給團(tuán)隊(duì)注入了什么文化

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一

3、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化之間的深度提煉

4、團(tuán)隊(duì)凝聚力的磨煉—如何給予團(tuán)隊(duì)存在感與榮譽(yù)感

5、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)—如何營(yíng)造集體參與的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的五種不同階段及應(yīng)注意問(wèn)題

7、相互補(bǔ)臺(tái)VS相互拆臺(tái) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的警醒

8、如何有效化解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中成員間的沖突

9、團(tuán)隊(duì)發(fā)展—每個(gè)人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮

10、團(tuán)隊(duì)和諧—有容乃大心存感激

第六講：?jiǎn)T工培養(yǎng)與激勵(lì)的提升

1、不教而誅為之虐，企業(yè)的人不等于企業(yè)人

2、員工培育的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)

3、重視及克服培育員工的障礙

4、如何做好傳、幫、帶，輔導(dǎo)員工的八步教練法

5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)

6、激勵(lì)成本激增但不要走入激勵(lì)誤區(qū)

7、對(duì)員工批評(píng)與表?yè)P(yáng)的過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)

8、馬斯洛需求論與雙因素激勵(lì)法的指導(dǎo)性

9、薪資、職務(wù)、晉升激勵(lì)沒(méi)有這些基礎(chǔ)其他激勵(lì)皆困難

10、激勵(lì)下屬的十三種方法  有心（新）意

第七講：目標(biāo)與績(jī)效管理的提升

1、中層的目標(biāo)管理三部曲制定 不同業(yè)績(jī)視角的困擾 …

2、中層的目標(biāo)管理三部曲執(zhí)行 操作化 程序化 量化 …

3、中層的目標(biāo)管理三部曲評(píng)估 行不行 值不值 達(dá)成才是目地…

4、目標(biāo)管理的常見(jiàn)問(wèn)題分析

5、目標(biāo)計(jì)劃分解WBS工作法的應(yīng)用

6、中層管理績(jī)效管理三大關(guān)注點(diǎn)脫離業(yè)績(jī)談績(jī)效就是故意扯淡

7、中層管理別把人事考核混淆于績(jī)效考核 案例分析

8、滾動(dòng)的目標(biāo)管理與績(jī)效考核彌補(bǔ)HR考核的盲點(diǎn)

9、基于中層管理對(duì)下屬工作的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

10、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)目標(biāo)管理與中層對(duì)下屬的績(jī)效改善

第八講：壓力與情緒管控力的提升

1、認(rèn)知壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)

2、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系分解

3、情緒的A、B、C類型分析

4、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性

5、中國(guó)式壓力與情緒的劣根性

6、安心、安身、安家、安業(yè)

7、人生中尤為重要的AQ-逆境商

8、改善事物的四項(xiàng)基本法則

9、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)題化壓力成動(dòng)力

10、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的十八種方法

課程總結(jié)