項目介紹：
第一部分 電話營銷的發(fā)展
1、電話營銷的市場背景
2、電話營銷的三個階段
第二部分 電話營銷的技巧
1、十六條小技巧
2、王牌流程
3、讓客戶喜歡你的十種理由
4、成功的因素
第三部分 電話營銷的實施
1、六種電話營銷經(jīng)典開場白
2、電話營銷的告別
3、電話營銷演練
第四部分 電話營銷“話術(shù)”的規(guī)劃與設(shè)計
1、話術(shù)對于電銷的重要意義與含義理解
2、話術(shù)規(guī)劃與分類應(yīng)用
3、如何正確設(shè)計話術(shù)的方法與技巧
4、完整的電銷話術(shù)構(gòu)成內(nèi)容
