指標(biāo)一：元認(rèn)知（Metacognition）能力
元認(rèn)知能力（源自心理學(xué)的一個(gè)名詞錨點(diǎn)），是由美國(guó)心理學(xué)家弗拉威爾（ J.Flavell）于1976年在《認(rèn)知發(fā)展》一書中首先提出的。元認(rèn)知是關(guān)于認(rèn)知的認(rèn)知，是個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)知加工過程的自我覺察、自我反省、自我評(píng)價(jià)與自我調(diào)節(jié)，通俗的講就是對(duì)于自我的認(rèn)知過程的思考。

元認(rèn)知能力強(qiáng)的人，通常表現(xiàn)是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。因?yàn)樗麄儗?duì)于自己的認(rèn)知和學(xué)習(xí)過程很了解，能夠在自我思考和自省后快速產(chǎn)生優(yōu)化過的學(xué)習(xí)策略。

比如張無忌，無高人指點(diǎn)，但是對(duì)自己的元認(rèn)知能力有較強(qiáng)的管控能力，懂得利用自己認(rèn)知能力的優(yōu)勢(shì)和已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)和評(píng)估汲取的新知識(shí)，不斷琢磨中習(xí)得九陽(yáng)真經(jīng)并與乾坤大挪移融合，孤身大戰(zhàn)少林、武當(dāng)、峨嵋、昆侖、崆峒、華山六大派高手，一戰(zhàn)成名于天下。

指標(biāo)二：邏輯性的思維能力
邏輯思維是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物過程中借助于概念、判斷和推理等思維形式能動(dòng)地反映客觀現(xiàn)實(shí)的理性認(rèn)識(shí)過程。只有經(jīng)過邏輯思維，人們才能達(dá)到對(duì)具體對(duì)象本質(zhì)的把握，進(jìn)而認(rèn)識(shí)客觀世界。它是人的認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段，即理性認(rèn)識(shí)階段。

不管是國(guó)內(nèi)的公務(wù)員考試還是世界500強(qiáng)的招聘，都會(huì)涉及邏輯性思維能力的考察。因?yàn)檫壿嬎季S是考驗(yàn)一個(gè)人基本工作能力的必備要求，如果不具備合格的邏輯思維能力，就會(huì)導(dǎo)致主次不分、條理不清、前后矛盾、重復(fù)闡述以及概念混亂等多種問題。

邏輯思維強(qiáng)的人在生活中一般表現(xiàn)為語(yǔ)言流暢、前后照應(yīng)，能夠使自己的論點(diǎn)自圓其說。這是因?yàn)檎Z(yǔ)言是思維的表現(xiàn)形式，清晰有條理的思路自然可用語(yǔ)言表達(dá)出來。

指標(biāo)三：用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋復(fù)雜問題的能力
經(jīng)常能在知乎等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，看到一些專業(yè)人士解釋專業(yè)的或者技術(shù)性的問題，他們很熱心地花大量時(shí)間講問題背后的原理，列出外行人很難看懂的公式、推導(dǎo)過程和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，自己解答的很辛苦，但是讀者大多沒看懂，導(dǎo)致雙方都不愉快——“我都花了這么多功夫講了你們?cè)趺催€是聽不懂”和“你講了這么一大堆不明覺厲，我們還是不懂?！边@種雙方信息不對(duì)稱的溝通現(xiàn)象在工作中也很常見，尤其是團(tuán)隊(duì)合作或者上下級(jí)之間。如果彼此都能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的問題或者描述一件事情，可大大提高工作效率。

選用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，至少說明兩種情況：一是說話的人懂得換位思考，能夠從對(duì)方角度分析和評(píng)價(jià)自己的表達(dá)；其次，很多專業(yè)用語(yǔ)和詞匯其實(shí)是專業(yè)人士直接溝通的“工具”，當(dāng)面對(duì)的聽眾不是專家的時(shí)候，用這些“工具”解釋就不太合理。這樣對(duì)于說話者的表達(dá)能力的要求就更高了，對(duì)于溝通能力的要求也更高。

指標(biāo)四：對(duì)于觀點(diǎn)的態(tài)度和對(duì)別人的態(tài)度
對(duì)于觀點(diǎn)的態(tài)度具體表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：對(duì)于自己不了解的領(lǐng)域謹(jǐn)慎發(fā)表觀點(diǎn)；能夠容納不同的觀點(diǎn)，甚至完全相反的觀點(diǎn)無礙于自身行事；不會(huì)執(zhí)迷不悟或固執(zhí)己見，當(dāng)新的信息和證據(jù)證明自己原來的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的時(shí)候，能夠接受并改正。

對(duì)于別人的態(tài)度即同理心，指員工能站在同事或領(lǐng)導(dǎo)的角度感受和考慮。這是所有能力中最難考量，也是最重要的。它決定了一個(gè)人具有多大的“柔軟性”，具備這種能力的人才，能夠在任何一種新的文化或工作挑戰(zhàn)下全身心地投入。

指標(biāo)五：情商高
“情商”一詞的概念提出者丹尼爾·戈?duì)柭凇豆鹕虡I(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《是什么造就了領(lǐng)導(dǎo)者》，就研究了專業(yè)技能、智商和情商對(duì)一個(gè)人出色業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)率，發(fā)現(xiàn)情商的貢獻(xiàn)至少是其他因素的兩倍。而且，在公司中職位越高，情商的作用就越重要。在身居高位的領(lǐng)導(dǎo)者中，佼佼者和平庸者的業(yè)績(jī)差異90%源于情商因素。

按照情商的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，情商高表現(xiàn)為有自知之明，對(duì)人對(duì)己都比較誠(chéng)實(shí)，并抱有務(wù)實(shí)不苛求的態(tài)度；善于控制自己情緒，常常會(huì)自我反省，深思熟慮，不斷成長(zhǎng)；追求成就感，對(duì)工作充滿激情，樂于學(xué)習(xí)并富有上進(jìn)心；善于社交，能幫助領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)人脈資源。